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La communication

La communication est un domaine très large qui englobe aussi bien la communication interne, la communication externe, qu’elle soit institutionnelle, d’image, ou évènementielle. De la rédaction d’articles, de dossiers de presse, en passant par la création de slogans, à la creation de territoires de marques, nos freelances réalisent toutes les missions du domaine de la communication.

Quels sont les métiers de la communication ?

Si toutes les entreprises ont des besoins, en fonction de leur stratégie, de leur cible, de leur identité, elles ne reposeront pas sur les mêmes méthodes. C’est pour cette raison que les professions du secteur se distinguent par leur grande variété. Mettre en valeur une idée, valoriser l'image de l'entreprise ou affirmer son identité, telles sont les compétences et le rôle du communicant. Il est le garant de la cohérence de l'image d’une entreprise.

L’attaché de presse : 

C'est lintermédiaire entre son entreprise et les journalistes. Son objectif est qu'on parle de sa société et de son actualité dans la presse, sans que cela soit assimilé à de la publicité. Il prend en charge la réalisation des communiqués et dossiers de presse, organise et participe aux événements presse (conférence de presse, voyage de presse, etc.). Son activité a tendance à s’ouvrir vers de nouveaux interlocuteurs : influenceurs (bloggeurs, instagrammers) extérieurs au monde de la presse traditionnelle.



Le ou la chargé(e) de communication :
Développe et met en oeuvre la stratégie de communication interne ou externe de l'entreprise pour attirer et fidéliser la clientèle. Son rôle contribue à améliorer l'image de marque de l'entreprise par rapport à la concurrence.



Concepteur rédacteur campagne pub :
Ce créatif est capable d'élaborer un scénario pour un spot télé, comme de rédiger un slogan pour une campagne publicitaire. Les fameux “vous ne viendraez plus chez nous par hazard” sont le fruit de la création d’un concepteur rédacteur. En collaboration avec le directeur artistique spécialisé dans l’image et l’illustration, il met au point un ou plusieurs projets en fonction des supports choisis. Ces deux spécialistes forment un duo, placé sous la responsabilité du directeur de création. Une fois le projet agréé par ce dernier, le concepteur rédacteur rédige le texte du message publicitaire, tandis que le directeur artistique crée les images adaptées au discours.

Content manager :
A mi-chemin entre les fonctions de community manager et de responsable éditorial, le travail du content manager consiste à mettre en avant une entreprise, une marque ou une institution par le bief du contenu qu’il administre. Pour ce faire, il va créer, gérer des contenus numériques et décider de leur diffusion en externe ou sur le net. Son rôle consiste également à améliorer ou développer l'image de l'entreprise ou de la marque sur le web par le biais des réseaux sociaux. Il va mettre en place une stratégie éditoriale adéquate et adaptée àla stratégie de communication, à l'organisation et à l'image de son client.

Rédacteur
Après avoir réalisé une collecte de d'informations sur le sujet commandé, il rédige son article, en tenant compte de la ligne éditoriale demandée. Il choisit les angles à donner aux articles et s’adapte aux contraintes de format, longueur de textes, de mots qui lui sont demandées.

Chef de projet éditorial :
Le Chef de Projet Editorial est aussi appelé Responsable Editorial, Responsable de la Stratégie de Contenus, Chargé du Contenu Editorial. Il élabore la stratégie éditoriale d’un site web en tenant compte de ses objectifs stratégiques. Ton employé, style, organisation des rubriques, forme des articles, calendrier de publication… font partis des éléments qu’il détermine. Il formalise l’ensemble de la stratégie éditoriale dans un document qui servira ensuite de référence à tous rédacteurs. Une fois la stratégie éditoriale choisie, le Chef de Projet Editorial sélectionne les sujets qui vont être abordés. Il manage une équipe de Rédacteurs appelés aussi Chargés de Contenu Editorial.

Chef de projet évènementiel :
Il a pour autre appellation Responsable événementiel ou  Chargé de production. Le ou la chef de projet évènementiel organise tout type d’évènement, en fonction des souhaits de ses clients. Bien plus qu'un chef d'équipe ou qu’un organisateur, il met son imagination et sa créativité au service des besoins en communication de ses clients.


Consultant en communication :
Le consultant en communication conseille et accompagne son client dans l’élaboration de sa stratégique communicationnelle. Intervenant extérieur, il offre une approche objective. De l’analyse à l’émergence d’idées, de la gestion de projet à la conception du budget, il intervient et coordonne tout le processus commandité par son client et ce dans un délai établi. Un consultant en communication est appelé pour son expertise.



Planneur stratégique
 C’est un métier issu de la publicité. Il est chargé d'élaborer les stratégies de communication d'une marque et d'en orienter l'exécution créative. Dans un premier temps, il récupère des informations sur le client et le marché (des études, des lectures, des articles, des benchmarks, etc.), les analyse, les organise et les synthétise. De là, il peut créer une plateforme de marque : un support qui synthétise les valeurs de l’entreprise, son environnement, le consommateur-type, la promesse de la marque, etc. Enfin, à partir du brief client et de la stratégie de marque, il prépare le brief créatif.
 
Media planner :
Le média-planner prévoie et coordonne les passages des campagnes publicitaires dans les grands médias traditionnels et sur web. Il est chargé de l’élaboration du plan média. Il détermine, en tenant compte du produit à valoriser et du public cible, les meilleures stratégies à mettre en œuvre. Il doit maximiser l’image médiatique du produit et de l’entreprise qui a passé commande auprès de son agence. Le média-planner fait donc le lien entre les annonceurs et les agences de ventes d’espaces publicitaires. Il évalue aussi l’impact des campagnes publicitaires, en coût et en efficacité, en s’appuyant sur des outils statistiques et des études de marché.
 
 
 
 
 

Quels sont les missions du communicant en entreprise ?

 

Comment réaliser vos campagnes en un clic ?

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Deux solutions s’offrent à vous :

Comment rédiger un bon brief ?

Vous êtes garant de la rédaction du brief pour que la mission soit au plus proche de votre objectif.

Avec notre outil d’aide au brief : vous spécifiez contexte, objectif, contraintes, vos inspirations, la date d’exécution. Le budget annoncé doit comprendre les éventuels frais de déplacement, la réalisation de la mission, ainsi que les cessions de droits d’auteur le cas échéant.

Pour garantir une cohérence dans vos communications, nous vous recommandons d’établir en amont une plateforme de marque très précise et un cahier des charges ainsi qu’une charte bien définis afin de vous garantir un résultat homogène sur l’ensemble de vos supports.

 

Lexique des aspects techniques

Pour vous aider à mieux spécifier vos briefs, ou vous aider à mieux discerner les spécialités de vos freelances, voici quelques éléments de langage :

Campagne de communication : Une campagne publicitaire est un ensemble cohérent d’actions publicitaires entreprises consistant à promouvoir une marque, un service ou encore un produit. Une campagne publicitaire peut comprendre l’utilisation de plusieurs messages, supports et média.
Communication commerciale : Elle regroupe l’ensemble des actions de communication entreprises pour favoriser directement ou indirectement la commercialisation d’un produit ou service.
Communication externe : Elle vise à promouvoir l’image de l’entreprise auprès du public ciblé. Ceci grâce à un logo, un site internet, des réseaux sociaux, des cartes de visites, une plaquette commerciale…
Communication institutionnelle : La communication institutionnelle regroupe l’ensemble des actions de communication qui visent à promouvoir l’image d’une institution, d’une entreprise ou d’une organisation vis à vis de ses administrés, clients et différents partenaires.
Communication interne : Elle vise à fédérer le personnel aux objectifs de l’entreprise grâce à différents outils de communications. Par exemple : un site internet, un intranet, une revue mensuelle, un journal d’entreprise ou journal interne, de la signalétique…
Communiqué de presse: L’un des outils les plus courants du chargé de relations presse est le traditionnel communiqué de presse. Il présente classiquement une actualité selon un angle attrayant pour la presse ainsi d’une présentation de la société émettrice. Il s’agit du document indispensable pour tout journaliste qui souhaite traiter un sujet avec un maximum d’informations
Charte éditoriale : Une charte éditoriale est un document de référence destiné à assurer la cohérence et la qualité d’une publication. La charte éditoriale formalise les règles et procédures auxquelles doivent se soumettre les membres d’un projet éditorial et aborde à la fois le fond et la forme des contenus à publier.
Charte graphique : Document qui regroupe l’ensemble des normes (couleurs, formes, mise en page) qui est propre à une structure ou à une marque. La charte graphique est à respecter dans tous les documents relatifs à la structure ou à la marque, afin d’instaurer une constance de présentation.
Hors-média : Le hors-média est l’ensemble des outils de communication ne passant par le média (presse, internet, télévision, affichage, radio). Il se traduit donc par des événements, des cadeaux, des promotions sur le lieu de vente, des campagnes de mailing et e-mailing…
Influenceur : Dans le monde du web, on appelle influenceur une personne dont les écrits sur une marque ou un produit sont susceptibles dinfluencer le comportement dun nombre significatif de consommateurs. Version moderne du leader dopinion, linfluenceur blogue et tweete. Les influenceurs peuvent être des personnalités (si tant est quune starlette de télé-réalité puisse être désignée de la sorte), des experts dun domaine qui sexpriment régulièrement sur un sujet et qui sont identifiés comme des références dans leur domaine, ou encore des individus ayant une activité sociale intense avec des aptitudes à la communication. OU Personnalité engagée sur les réseaux sociaux (blog, Youtube, Instagram, Facebook, Twitter, Snapchat) qui fédère une importante communauté attachée à son univers thématique.
Ligne éditoriale : Choix de traitement de l’actualité par un média. Permet de hiérarchiser les rubriques, la place et l’importance donnée à tel ou tel sujet.
Livre Blanc : Un livre blanc est un guide pratique de quelques pages consacré à un produit, une problématique ou une technique et destiné à des prospects.
Newsletter : Document diffusé régulièrement par e-mail auprès d’internautes abonnés. Une lettre d’information peut être constituée d’offres commerciales et/ou de contenus rédactionnels.
Plan Media : Le plan média est un document qui regroupe lensemble des insertions publicitaires prévues dans les supports et médias choisis pour une campagne publicitaire.
Rétro planning : Le rétro-planning est un calendrier qui est utilisé comme outil de montage d’un événement ou d’un projet. Toutes les tâches préparatoires et nécessaires à la réalisation d’une action y sont listées, avec pour chacune, leur(s) responsable(s) et leur échéance.